Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Congo242 Canada respecte votre vie privée. Cette politique explique les renseignements recueillis, leur utilisation, leur protection et les moyens de communiquer avec nous à leur sujet.
1. Responsable de la confidentialité
Le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Congo242 Canada
Courriel : contact@congo242.ca
Toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels peut lui être adressée.
2. Notre engagement
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Nous les utilisons pour assurer le bon fonctionnement du site, gérer les inscriptions et les accès, informer les membres, répondre à leurs questions et partager des ressources utiles à la communauté.
Votre inscription ne constitue pas une autorisation générale de publier vos renseignements ou de les utiliser à d’autres fins.
3. Les renseignements recueillis
Selon les fonctionnalités utilisées, nous recueillons notamment :
- Votre prénom, votre nom et votre adresse courriel.
- Votre pays de résidence, votre province ou région et votre ville.
- Les renseignements fournis dans le formulaire d’inscription, notamment votre occupation, votre domaine d’activité, votre statut marital et, lorsque cela s’applique, votre date d’arrivée au Canada.
- Votre déclaration de lien avec la République du Congo et les renseignements nécessaires à l’examen de votre demande.
- Les confirmations et consentements associés à votre inscription.
- Vos questions, vos demandes de prière et les échanges avec l’administration.
- Les renseignements et contenus que vous choisissez d’ajouter à votre profil ou de publier.
- Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment certains journaux de connexion et cookies.
Nous vous invitons à ne fournir que les renseignements nécessaires. Évitez de transmettre des informations sensibles concernant une autre personne sans son autorisation.
4. L’utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour :
- Examiner votre inscription et confirmer votre adresse courriel.
- Créer et gérer votre compte après approbation.
- Déterminer vos autorisations d’accès.
- Sécuriser votre connexion et envoyer les codes de vérification.
- Répondre à vos questions et traiter vos demandes.
- Vous informer du fonctionnement du site et des activités de la communauté.
- Vous transmettre les ressources et les communications auxquelles vous avez choisi de vous inscrire.
- Prévenir les doublons, les fraudes, les abus et les accès non autorisés.
- Assurer la modération, la maintenance et le soutien technique.
Toute nouvelle utilisation nécessitant votre consentement fera l’objet d’une information et d’un choix appropriés avant sa mise en œuvre.
5. Hébergement et prestataires techniques
Le site est hébergé auprès de WHC — Hébergement Web Canada, sur une infrastructure située au Canada.
WHC fournit les services nécessaires à l’hébergement des fichiers et des bases de données. Selon les services souscrits, son intervention peut également comprendre la messagerie, les sauvegardes et le soutien technique.
Les administrateurs et les prestataires techniques autorisés peuvent accéder aux renseignements nécessaires à leurs tâches. Cet accès doit rester limité aux besoins du fonctionnement, de la sécurité et du traitement des demandes.
L’hébergement canadien du site ne garantit pas que les fournisseurs de messagerie des destinataires ou les autres services extérieurs traitent leurs données exclusivement au Canada.
Vous pouvez contacter le responsable de la confidentialité pour obtenir des précisions sur les prestataires utilisés et les lieux de traitement.
6. Courriels et communications
Certains courriels sont nécessaires à votre compte : confirmation d’inscription, choix ou réinitialisation du mot de passe, codes de connexion, notifications de réponse et avis importants concernant votre accès.
Les infolettres et les communications facultatives sont distinctes de ces messages de service. Vous pouvez demander à ne plus les recevoir en utilisant le mécanisme de désabonnement proposé ou en contactant l’administration.
Le désabonnement aux communications facultatives ne ferme pas votre compte. Les messages nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité peuvent continuer à vous être adressés.
7. Renseignements privés et contenus visibles
Les renseignements recueillis pour examiner votre inscription ne sont pas automatiquement publiés dans votre profil ou dans l’annuaire.
Les informations que vous ajoutez volontairement à votre profil ou publiez dans un espace peuvent être visibles par les personnes autorisées à le consulter. Vérifiez la visibilité de l’espace avant de partager un contenu.
Les questions transmises par le formulaire privé sont consultées par les administrateurs chargés d’y répondre. Elles ne sont pas publiées automatiquement dans la communauté.
8. Sujets de prière et publication anonyme
Les sujets de prière destinés à être partagés seront publiés de façon anonyme, après votre accord explicite et un examen par l’administration.
L’envoi d’une demande de prière ne constitue pas, à lui seul, une autorisation de publication. Vous pouvez demander que votre sujet reste uniquement accessible aux administrateurs.
Avant toute publication, nous retirons les noms, les coordonnées et les détails susceptibles d’identifier directement ou indirectement les personnes concernées. Nous pouvons reformuler le texte afin de préserver sa confidentialité sans modifier le sens de la demande.
Lorsqu’un sujet ne peut pas être suffisamment anonymisé, il n’est pas publié.
La demande originale reste associée à votre compte dans le dossier administratif privé pendant la durée nécessaire à son traitement. L’anonymat de la publication ne signifie donc pas que l’administration ignore l’identité du demandeur.
Vous pouvez retirer votre autorisation et demander le retrait d’un sujet publié. Nous pouvons supprimer le contenu du site, mais nous ne pouvons pas garantir la disparition des copies ou captures réalisées auparavant par d’autres personnes.
9. Conservation et suppression
Nous conservons vos renseignements pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment la gestion de votre compte, le traitement de vos demandes et la sécurité du site.
Les renseignements devenus inutiles doivent être supprimés ou anonymisés. Les dossiers abandonnés, refusés ou terminés ne doivent pas être conservés indéfiniment sans raison légitime.
À la fermeture d’un compte, nous examinons les renseignements et les contenus associés afin de supprimer ceux qui ne sont plus nécessaires ou de les anonymiser lorsque cela est approprié.
Certains renseignements peuvent être conservés plus longtemps pour respecter une obligation légale, traiter une plainte ou un différend, ou examiner un incident de sécurité. Leur accès reste alors limité.
Des copies peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes jusqu’à leur remplacement ou leur suppression selon le fonctionnement du service utilisé. Ces sauvegardes sont destinées à la restauration et à la continuité du site. En cas de restauration, les demandes de suppression déjà traitées doivent être prises en compte.
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires pour maintenir votre session, sécuriser votre connexion et faire fonctionner les espaces membres.
Le blocage de ces cookies peut empêcher la connexion ou certaines fonctionnalités.
Si des cookies facultatifs ou des outils supplémentaires de mesure d’audience sont ajoutés, leur utilisation sera expliquée et les choix nécessaires seront proposés selon les exigences applicables.
11. Sécurité du compte
Nous utilisons des mesures techniques et administratives adaptées pour protéger les renseignements et limiter les accès non autorisés. Aucun système informatique ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue.
Chaque utilisateur est responsable de conserver ses identifiants, son mot de passe et ses codes de vérification de manière confidentielle.
Vous devez notamment :
- Choisir un mot de passe robuste et éviter de le réutiliser sur plusieurs sites.
- Ne communiquer votre mot de passe ni vos codes de vérification à personne.
- Protéger l’accès à votre boîte courriel.
- Vous déconnecter après utilisation sur un appareil partagé.
- Signaler rapidement toute utilisation suspecte de votre compte.
Cette responsabilité ne remplace pas nos propres obligations de protection des renseignements personnels.
12. Vos droits et vos demandes
Sous réserve des exigences et des limites prévues par les lois applicables, vous pouvez demander :
- L’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- La correction de renseignements inexacts.
- Le retrait de votre consentement à une utilisation facultative.
- Le retrait d’un sujet de prière publié.
- La fermeture de votre compte ou la suppression de vos renseignements.
- Des explications sur nos pratiques ou l’examen d’une plainte.
Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter une demande. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe ni votre code de connexion pour effectuer cette vérification.
Le retrait d’un consentement nécessaire à un service peut nous empêcher de continuer à vous fournir ce service. Nous vous expliquerons les conséquences pertinentes.
Si certains renseignements ne peuvent pas être supprimés immédiatement, nous vous en expliquerons la raison.
13. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site et de ses pratiques. La date de la dernière modification figure en haut de la page.
Les changements importants seront portés à la connaissance des membres. Un nouveau consentement sera demandé lorsqu’une nouvelle utilisation le nécessite.
14. Nous contacter
Responsable de la protection des renseignements personnels
Congo242 Canada
contact@congo242.ca
Objet suggéré : Confidentialité — Congo242 Canada